女子130元团购6斤虾到手仅2斤多 店家:虾煮完会缩水

社会 来源:快科技 2024-06-18 06:38:59

6月17日消息,据国内多家媒体报道,一名女子在网上花130元团购了6斤虾,上桌感觉分量很少,称重后显示只有2斤4两,给老板反映后被说吃不起不要来吃。

该事件曝光后引发关注,店铺工作人员回应称,一般来不及称重,6斤虾是数60多个,煮完重量会缩水。

律师指出,按照规定,如果消费者确有证据证明商家缺斤少两,有权要求商家补足短缺的数量,或退还短缺重量对应的费用。

如果缺斤短两是商家故意而为,除补足分量或退费外,消费者还能要求商家额外赔偿。

消费者要求补足分量或退费,却屡屡被商家找各种借口故意拖延或无理拒绝,怎么办?对此,律师表示,根据规定,如商家故意拖延或无理拒绝,消费者可以向有关部门投诉,请求解决纠纷和对商家予以处罚。

总之,钻空子易,树口碑难,在信息化时代,缺斤少两、想要蒙骗消费者的行为很容易被晒到阳光下,只有能够提供优质商品和服务的商家,才能留住消费者,赢得市场。

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