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波司登回应先涨后跌仅便宜0.28元

业界作者：万二蚊 2022-12-15 17:17:52

近期，有多位消费者向澎湃质量报告平台投诉，多家电商平台双十一期间存在商家“先涨后降”的套路行为。

上海市民李女士向记者爆料，双十一预售期间，她原计划在淘宝波司登旗舰店购买一件可脱卸帽莫兰迪宽松外套羽绒服。

她称这件外套在9月份时，平台的价格是券后979.28元。双十一预售期间，该款羽绒服的价格提升至1349元，领券购买后实际价格仍为979元。

波司登回应先涨后跌仅便宜0.28元，不超过吊牌价都合理。

波司登官方客服称，服装价格会随着活动力度变化，不超过吊牌价都是合理的。

消费者王女士称，双十一预售时，她曾在淘宝平台pidan旗舰店里看中了一款猫砂，前段时间同款猫砂的价格是106元，但后来突然调整至159元。

“客服的回复称是活动变了，这款猫砂暂时不参加预售。我跟他们客服反映了调价的问题后，他们又将价格改为125元。这样相当于还是涨价了。”

如果不是我们常期关注的产品和型号，不会知道价格的，商家可以提前涨价再促销，消费者又有几个人能发现呢。

这样打着双十一旗号，利用消费者图便宜的心理，先提价后优惠的套路不在少数，促销价格未必是真实惠。

针对该类价格欺诈，我们消费者在参与网购促销活动时，可以提前关注产品的价格趋势，货比三家，避免被不法商家误导。

避免明明花了“大价钱”还以为自己“买划算”了。

不过根据消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

只是要牵扯到商家后续的赔偿的话，消费者常常是斗不过商家的，好悲哀。